موديول المبيعات في نظام ERP يمثل مركز التحكم في جميع عمليات البيع وإدارة علاقات العملاء. يتيح لك هذا الموديول إدارة دورة المبيعات بأكملها، من نقاط البيع المباشرة وصولًا إلى إدارة العملاء ووكلاء المبيعات، بهدف زيادة الأرباح وتحسين تجربة العميل.

تشمل وظائف المبيعات ما يلي:

• إدارة نقاط البيع: إدارة المبيعات المباشرة من خلال واجهة سهلة الاستخدام، مع إمكانية إصدار فواتير وطباعة باركود المنتجات.
• إدارة علاقات العملاء (CRM): تتبع وإدارة بيانات العملاء المحتملين والحاليين، ومتابعة الصفقات والفرص البيعية.
• إدارة الوكلاء والعمولات: إدارة وكلاء المبيعات وبرامجهم، مع حساب العمولات المستحقة وتتبعها.
• إدارة العقود: إنشاء وإدارة عقود المبيعات، باستخدام قوالب مخصصة لضمان الامتثال القانوني.
• إدارة المخزون: متابعة حالة المخزون بشكل فوري، وتلقي تنبيهات آلية لتجنب نقص أو تكدس المنتجات.
• تقارير وتحليلات المبيعات: تقديم تقارير مفصلة عن أداء المبيعات، ومقارنات بين البيع والشراء، وتحليل التسعير والأرباح.

الموارد البشرية في نظام ERP هو الحل المتكامل لإدارة جميع جوانب القوى العاملة في الشركة. يهدف هذا الموديول إلى تبسيط العمليات الإدارية، وتعزيز أداء الموظفين، وضمان الامتثال للوائح العمل.

تشمل وظائف الموارد البشرية ما يلي:

• إدارة بيانات الموظفين: إنشاء قاعدة بيانات شاملة لكل موظف، من المعلومات الشخصية إلى سجل الأداء والرواتب.
• إدارة الرواتب: حساب الرواتب، والبدلات، والمكافآت، والمزايا الاجتماعية، وإصدار إيصالات الرواتب بشكل آلي.
• إدارة الحضور والانصراف: تتبع حضور وغياب الموظفين بدقة، وإدارة جداول الورديات وتحديد توافر الموظفين.
• إدارة الإجازات: معالجة طلبات الإجازات والموافقات عليها، وتتبع رصيد الإجازات لكل موظف.
• إدارة التوظيف: إدارة عملية التوظيف بالكامل، من نشر الوظائف وتتبع طلبات المتقدمين إلى جدولة المقابلات واختيار المرشحين.
• إدارة الأداء والتدريب: تقييم أداء الموظفين بناءً على مؤشرات محددة، وتخطيط برامج تدريبية لتطوير مهاراتهم.
• إدارة السياسات والمستندات: توثيق سياسات الشركة الداخلية، وإدارة جميع المستندات المتعلقة بالموظفين والمناسبات الرسمية.

التجارة الإلكترونية في نظام ERP هو أداة متكاملة لإدارة الأنشطة التجارية عبر الإنترنت. يتيح لك هذا الموديول التحكم الكامل في متجرك الإلكتروني، من إدارة المنتجات والعملاء إلى تتبع الطلبات والحملات التسويقية.

تشمل وظائف التجارة الإلكترونية ما يلي:

• إدارة ووكوميرس (WooCommerce): إدارة المنتجات، والعملاء، والفئات، والكوبونات، والضرائب الخاصة بالمتجر الإلكتروني.
• إدارة بطاقات الأعمال: تنظيم وإدارة جهات الاتصال التجارية، وتحديد مواعيد الأعمال.
• إدارة الاشتراكات: متابعة سجل اشتراكات العملاء وإدارتها.
• التسويق: إدارة الحملات التسويقية، وتحديد العروض الترويجية، وتقديم تقارير حول فعالية هذه الحملات.

بيان الوقت والورديات في نظام ERP يوفر أدوات متقدمة لتنظيم وإدارة أوقات عمل الموظفين وجداولهم. يهدف هذا الموديول إلى تحسين كفاءة العمليات التشغيلية وضمان توزيع الموارد البشرية بشكل مثالي.

تشمل وظائف بيان الوقت والورديات ما يلي:

• جداول الورديات: إنشاء وتخطيط جداول الورديات للموظفين، وتحديد توافرهم للعمل.
• بيان الوقت: تسجيل ومتابعة أوقات الحضور والانصراف، وحساب ساعات العمل الإضافية.
• التذكيرات والتنبيهات: إعداد تذكيرات آلية للمهام والمواعيد، وإرسال تنبيهات مخصصة للموظفين.

الإنتاجية في نظام ERP يجمع مجموعة من الأدوات المصممة لزيادة كفاءة العمل الجماعي وتسهيل المهام اليومية. يتيح هذا الموديول لأعضاء الفريق التعاون بفعالية، وإدارة المشاريع، ومشاركة المعلومات بسلاسة.

تشمل وظائف الإنتاجية ما يلي:

• خدمة دعم العملاء: إدارة تذاكر الدعم، وإنشاء قاعدة معرفية، والإجابة على الأسئلة الشائعة.
• إدارة المواعيد والمهام: تنظيم المواعيد باستخدام التقويم، وتحديد مسار العمل للمشاريع.
• مشاركة الملفات: تخزين ومشاركة الملفات، ومتابعة سجل النشاط، وإدارة سلة المهملات.
• أدوات التعاون: استخدام جداول البيانات، ومركز الفيديوهات، والرسائل لتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق.
• مراقبة الأداء: متابعة سجل النشاط اليومي، وقياس حجم فريق العمل لتقييم الإنتاجية.

التواصل في نظام ERP هو مركز الاتصال المتكامل الذي يربط بين جميع قنوات التواصل الداخلية والخارجية. يتيح لك هذا الموديول إدارة التواصل بفعالية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والرسائل الفورية.

تشمل وظائف التواصل ما يلي:

• التواصل الاجتماعي: إدارة حسابات فيسبوك وإنستجرام، وإنشاء ونشر المحتوى، ومتابعة التفاعل.
• الاجتماعات: جدولة وإدارة اجتماعات زووم وجوجل Meet مباشرة من النظام.
• البريد الإلكتروني والرسائل: إدارة صندوق البريد الإلكتروني، وإرسال رسائل فردية أو جماعية، وتتبع المراسلات.
• الآراء والملاحظات: جمع آراء العملاء، وتتبع الملاحظات، واستخدام قوالب مخصصة لجمع التعليقات.

كاتب الذكاء الاصطناعي في نظام ERP هو أداة متقدمة لإنشاء محتوى عالي الجودة بشكل آلي. يتيح لك هذا الموديول توليد نصوص إبداعية وتسويقية لمختلف الأغراض، مما يوفر الوقت ويزيد من فعالية حملاتك.

تشمل وظائف كاتب الذكاء الاصطناعي ما يلي:

• إنشاء المحتوى: كتابة مقالات، وإعادة صياغة النصوص، وتلخيص المحتوى.
• التسويق والإعلانات: إنشاء إعلانات فيسبوك وجوجل، وتغريدات تويتر، ومنشورات لينكد إن، وأوصاف المنتجات.
• التواصل: كتابة رسائل بريد إلكتروني ترحيبية، ورسائل متابعة، ورسائل غير متوقعة، وإنشاء عناوين جذابة للبريد الإلكتروني.
• ملفات المحتوى: حفظ وإدارة جميع الملفات والمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

الإعدادات في نظام ERP هو مركز التحكم الذي يتيح لك تخصيص النظام ليناسب احتياجات شركتك. يمكنك من خلال هذا الموديول إدارة إعدادات النظام، وتحديد خطط الاشتراك، وإدارة نظام الإحالة.

تشمل وظائف الإعدادات ما يلي:

• إعدادات النظام: تخصيص إعدادات النظام الرئيسية، وتحديد القواعد والسياسات.
• إدارة الاشتراكات: إعداد خطط الاشتراك، وإدارة نظام الإحالة، وتتبع سجل الاشتراكات.
• الدعم: إدارة طلبات الدعم الفني، وتقديم المساعدة للمستخدمين.